大家在使用短信群发平台过程中有时会遇到各种问题，一般短信平台售后服务都会解决，但有些售后不完善的平台可能会出现决时间较长会无法解决的现象，所以下面邦之信小编就来为大家讲解一下短信群发平台一些常见问题的解决方法。
1.群发短信对发送时间有要求吗?
通常短信发送的时间是没有准确的要求或限制，我们可以自由发送短信，也可以定时发送。不过要想更加高效地营销，，一般在空闲时间发送，比如营销类的可以选择中午中午12：00-2:00傍晚5：00-7:00，这样的话短信被查看的概率就大很多，营销的效果也比较好，当然这只是营销类短信发送时间，像验证码和通知类的这些行业。
2.短信的发送状态是否实时更新?
短信群发平台各个流程都可以在后台进行查看，客户在使用的时候可以在后台查询短信的发送状态，明确短信成功或失败的原因。
3.短信到达率为什么达不到100%?短信到达率可以达到100%吗?
大家都知道世事无绝对，短信的到达率都不敢说百分百。如果客户的地理信号较弱，接收问题就会受到影响;还有就是客户的手机空号、停机;短信数据包丢失等都会对短信的到达率造成影响，即使是国内三大运营商，在群发短信时也不能保证100%的到达率。
4.发短信的时候一次可以提交多少个?
提交号码理论上没有限制。一次最多可以提交10万个号码(号码可以手动添加，也可以采用文档上传格式(txt格式)。平台可以自动过滤重复的号码，每秒最多提供5000个传输速率。
5.为什么群发短信的效果不好?
短信营销的效果与短信内容、地域、客户群体、发送时间等有关。发送短信之前，要用心编辑短信内容，选择黄金时间发送给目标人群，在吸引客户的同时刺激客户，完成最终的交易转化。
6.发送短信后，客户可以直接回复短信吗?
短信营销的一大优势就是支持企业与客户在短信上交流，在发送短信后，客户可以通过短信与企业进行互动，增加彼此的联系，给客户留下好的企业形象。
以上就是小编为大家整理的一些常见问题及解决方法，邦之信短信群发平台作为专业的106短信平台，拥有三网合一的短信通道，全国全网，秒速下发，快速送达，专注于短信群发、短信通知、短信验证码等应用服务，为广大企事业单位提供更快、更稳定的短信服务，如有朋友有其他短信方面的问题可以在线联系客服。