部分4s店在使用短信平台进行营销时会遇到营销效果不佳的问题,这主要因为大家在进行短信营销时没有注意以下三个问题,下面小编就来为大家讲解一下影响汽车短信营销效果的三大原因与解决方法。
短信内容
现在网络非常的发达,随便在网站搜索一下汽车行业短信群发案例模板就是一大堆,如果不加修改的直接套用,这样死板的短信模板已经对客户造成了视觉疲劳,客户自然不会多看一眼,不能吸引客户的营销短信,不是浪费时间、人力、财力吗?所以大家在进行短信营销时,发送的短信内容时要尽量少用模板,即时用也不要原封不动的照搬,也要进行修改后再用。
发送时间
汽车4s店在群发促销短信给客户的时候也要注意时间段,如果你在客户休息或是工作正忙的时间群发短信给客户,客户会认为你的营销短信打扰到他了,对此感到厌烦;或是根本没有时间查看让你的营销短信石沉大海。所以大家在发送短信时,要选择选择客户比较闲暇时再发送,比如上午9点-10点中午12点-14点晚上5点-8点这几时间段,因为这几个时间短信一般都是客户的上下班休息时间,短信发送后的打开率比较高,可以有效提高短信营销效果。
发送频率
汽车4s店如果群发短信过于频繁,不仅效果不好,而且还有可能让客户感到被打扰了,直接投诉。所以群发营销短信看似简单,门道还是很多的,也许你认为勤快一点,多给客户发几次短信,短信群发效果就会好,其实是勤快用错了地。所以汽车4s店短信群发的频率要适当,一般在节假日或是周年庆群发短信给客户效果会比较好,平时多发送客户维护短信,例如生日祝福短信、养生短信等等,加深客户印象和增加客户好感度,这样你再作短信营销活动,成交就是水到渠成的事情了。