短信群发平台助力信息沟通

2021-09-10

         了更好的维护客户关系,很多企业都建立起了相关的客户管理系统,这种管理系统主要的功能是内部的客户整理和外部的沟通,其中外部沟通最重要的一种方式就是短信群发

         通过企业短信的方式加强与客户之间的沟通和交流,由企业各个市场部收集目前合作客户关键人员的手机联系方式,由总部定期发送手机短信,短信内容可以涵盖多个方面:品牌宣传、产品宣传、促销宣传和亲情沟通内容。

         短信内容以维护客情为主,例如拜年短信,祝贺短信。在做品牌宣传、产品宣传和促销宣传时,尽量使用亲切的词语,隐藏商业目的;掌握好发送频次,不引起客户的反感。


         通过一系列活动的有效实施,企业最终要达到与经销商互动的效果。同时,对于企业的一些新的产品信息、品牌信息、促销信息、人员变动、市场信息等一系列都可以及时传达到各级代理商,有效避免了因信息传达延误而造成的不必要麻烦。

         信息的手机主要是两个方面,一方面是合作经销商各种关键人物的信息,另外一个方面就是终端客户的信息,其中信息的管家都是要得到关键人物的姓名、性别、电话等,有利于后续进行客户的精准化细分。不过针对终端客户的信息收集也可以通过经销商来获得,不一定非得需要市场人员挨个拜访,效率也更高一些。

         如果您还有什么疑问可以电话或者是微信咨询15038106381,我们将竭诚为您服务。

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